よくある質問

Q & Aよくある質問

レンタル期間はどのくらいですか?

通常、2泊3日でのお貸出しとなります。
ご利用日前日(15時まで)に当店にご来店いただき商品をお渡し致します。当日ご使用していただき、翌日(15時まで)に当店へご来店いただきまして、ご返却くださいませ。
また、ご遠方の方には3泊4日でのお貸出しとなります。ご利用日翌日に当店へご発送くださいませ。(送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。)

クリーニングは必要ですか?

当店はクリーニング費込みでの料金となりますので、そのままの状態でご返却くださいませ。
通常のクリーニングでは落ちない汚れや破損に関しましては修繕費をご負担して頂く場合もございます。
(ワインのシミ・タバコの焦げ・やぶれ等)

ドレス選びの時期は結婚式よりどれぐらい前から始めるのでしょうか?

ドレスをお選びされる時期に関しましてはお客様によって様々でございます。 ご使用されるお日にちの直前となりますと、ご希望のドレスが既にご予約済みになっている場合もございますので、当店では半年程前にご来店いただきご試着されることをお勧め致しております。

見学したいのですが、予約をした方がいいでしょうか?

お客様ひとりひとり丁寧に親身にご案内させて頂きたいと思っておりますので、予約制で承っております。ご来店の際には、担当スタッフに色々とご相談頂き、ゆっくりとドレスをご覧になって下さいませ。

お支払い方法を教えてください。

当店で直接お支払いされる場合ですと、現金またはクレジットカードにて承っております。また、ご遠方のお客様の場合ですと、銀行振込みでの対応も致しております。

一人で来店される方はいますか?

お一人様でご来店される方もたくさんいらっしゃいますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。経験豊富なスタッフがしっかりとドレス選びをサポートをさせていただきます。

試着の際に必要なものはありますか?

ブライダルインナーをすでにお持ちの場合はご試着の際にドレスに合わせて着て頂けますので、お持ちください。
当店でも簡易的なブライダルインナーをご用意致しておりますので、お持ちでない方は手ぶらでご来店くださいませ。